江苏常州供电公司推出企业“常乐电”专属服务-凯发官网首页

　　本报讯 “这些举措实实在在惠企利企，我真切地感受到了优质的供电服务和电力营商环境优化带来的便利。”4月8日，在江苏常州供电公司举办的2023年度“常乐电”品牌活动推广现场，常州比亚迪汽车有限公司动力管理中心经理何景雄接到“常乐电”vip服务卡后说。

　　当天，围绕常州比亚迪二期基地项目、武高新新能源汽车零部件产业园项目等省市重大项目，常州供电公司与相关企业签订了专项合作协议，并向企业发放了“常乐电”vip服务卡。

　　为了全面提升服务水平，常州供电公司推行企业“常乐电”专属服务，内容包括发放“常乐电”vip服务卡、推行“常乐电”品牌经理人制度、开展“用电无忧”专项行动。

　　今年，常州市引进省市重大项目232个，涉及供电工程205个。为更好地服务重大项目建设，常州供电公司制作了“常乐电”vip服务卡，将陆续发放给50余家重点企业。企业凭此卡可享受供电公司提供的全流程业扩技术指导、用能诊断规划、变电站安全体检、电工培训服务、企业用电分析等增值服务。

　　“常乐电”品牌经理人制度是常州供电公司发布的一项创新服务举措。经理人由该公司各专业骨干担任，包括安全经理人、业扩经理人、能效经理人、电费经理人、阳光经理人。这些经理人通过“用电无忧”专项行动可实现新能源客户安全体检100%覆盖、35千伏及以上客户用电安全培训100%覆盖，优化35千伏及以上业扩流程，为100家工业企业、200家公共机构提供能效诊断服务，全方位延伸供电服务触角，提升服务品质。