云南电网公司大抓支部、大抓基层举措激发员工干事创业热情 固本强基抓管理 暖心聚力提士气-凯发官网首页

凯发官网首页-凯发k8国际娱乐官网入口 “云南电网公司提升配网管理水平、抓支部抓基层的系列举措切合实际、科学务实，得到了大家的广泛认可、真心拥护和全面贯彻。”云南电网公司党委书记、董事长甘霖表示，各级干部员工精神面貌、工作作风发生了深刻变化，干事创业、勇于担当、积极作为的氛围正在形成。

　　云南电网公司红河建水供电局普雄供电所开展保命安全早读。

　　建水供电局普雄供电所员工到哈尼族村子检查线路。

　　建水供电局普雄供电所员工乘老乡牛车外出抢修。

　　建水供电局普雄供电所员工翻山越岭巡线。

　　建水供电局普雄供电所员工帮烟农收烟叶。

 

　　面对山区面积占全省总面积93%、配网线路占比达70%的现实，云南电网公司紧扣大抓支部、大抓基层这一主线，把建强供电所、配管所作为固本之举，抓牢配网管理提升的直接责任主体，不断强硬件、抓管理、优服务，全面提升配网管理水平。

　　停电时间越来越少、供电服务随叫随到、缴费方式灵活方便，用电客户享受到了实惠。基层负担持续减轻，工作质量效率不断提升，员工有了更多获得感、幸福感、安全感，内生动力得到全面激发，进而推动各项工作迈上新台阶。

　　“云南电网公司提升配网管理水平、抓支部抓基层的系列举措切合实际、科学务实，得到了大家的广泛认可、真心拥护和全面贯彻。”云南电网公司党委书记、董事长甘霖表示，各级干部员工精神面貌、工作作风发生了深刻变化，干事创业、勇于担当、积极作为的氛围正在形成。

　　山区用电也能做到“一次都不跑”

　　对用电客户来说，按下开关就来电，电器设备随心用，这是对“电”的基本要求，而对于配网占据半壁江山的云南电网来说，满足这一要求并非一蹴而就的事。

　　“以前电不好用，停电多，电压不稳，几种电器一起用就跳闸……”红河州建水县普雄镇龙岔村村民曹福健描述的是“老黄历”的事，现在他家里电器一应俱全，早就实现了“随心用”。这得益于多轮农村电网改造升级工程的实施。据统计，仅“十三五”以来，云南电网公司就累计投入资金275.7亿元用于改善硬件基础，农村电网供电可靠性低、电压稳定性差等问题得到有效解决。

　　硬件提升了，还需进行与之相匹配的“软升级”，才能进一步提升配网管理水平。

　　今年以来，云南电网公司在“三统一、两强化”基础上，以配网管理提升为抓手，进一步抓基层、打基础、强技能，整治配网管理突出短板，统筹实施配网管理10大提升工程。

　　印发“两册”(配网管理手册和业务手册)作为基层班站所开展工作的作业指导书，与供电所、配管所规范化、星级班组建设等融合，成为员工规范行为的标尺、解决问题的钥匙、促进工作的保障，一线班组日均阅文数降至1.1份，生产管理型、现场作业型表单同比分别减少55%、73%，困扰基层的文件多、表单多、会议多等问题明显减少，管理更加简单高效。

　　持续提升本质安全能力，“十个规定动作”常训常练、现场作业视频监控、关键环节“暂停、核查、确认”等要求深入人心，“我要安全”的良好氛围正在逐步形成。固有风险治理机制有效运转，降低人身风险的新技术广泛应用，配网作业安全水平、中压配电网线路可转供电率、配电自动化覆盖率有效提升，中压线路故障率和客户平均停电时间同比降低和减少，配网关键指标显著改善。

　　信息化支撑不断加强，建立起配网运营监控平台，初步实现对重要生产运营数据的可观、可测、可控、可追溯。大力推广计量app、智能交费、线损管理等系统应用，全省低压集抄自动抄表率、电子化结算率均达98%以上；台区线损异常率较年初下降5.4个百分点，38家供电所月度台区线损实现“零异常”。

　　“就算是偏远山区，客户用电也能做到‘一次都不跑’。”红河建水供电局普雄供电所供电服务员孙锐做供电服务工作9年，眼见普雄山区的配网因改造升级日渐强大，供电所工作化繁为简，指标、服务实现双提升，他感觉，这个曾经高远的目标，已经触手可及了。

　　员工内生动力化作战斗力

　　冯云小时摔伤了脸，留下一道疤，人送外号“刀疤哥”，过去的他曾因常年酗酒误事，成了红河建水供电局各部门都不愿接收的“问题员工”，2018年末，他成为普雄供电所的供电服务员，谁曾想到，他竟然在这里“重生”了。

　　“两年时间，大大小小参加了50多次考试，合格率百分之百，还取得了‘两种人’‘三种人’资格，现在的‘刀疤哥’业务技能过硬，责任心强，工作优秀。”普雄供电所所长郭宝边说着，边竖起大拇指。

　　“变得积极上进了，今年还递交了入党申请，听说在单位上都炸锅了，大家都觉得不可思议，我也觉得难以置信。”说起变化，冯云的女儿冯钰琦最有发言权，同时也疑惑：普雄供电所到底有什么改造妙招?

　　普雄供电所是红河建水供电局最偏远的山区供电所，供电服务面积达371.5平方公里，12名员工服务客户近5000户，工作有苦有乐，但大家精神抖擞、积极向上。

　　“妙招没有，但供电所的每个人都很珍惜这份工作，大家心齐气顺，是个有战斗力的团队。”郭宝认为，不论是供电所规范化建设，还是实施“三感一力”，云南电网公司针对基层实施的这些聚人心、稳人心、暖人心的举措，就是员工动力的来源。

　　规范化建设让供电所的生产、生活条件得到了巨大改善，供电所人员只用“专心做好一件事”；业务规范及电子化应用实实在在为基层减了负；不断优化的绩效方案让“多劳”的员工享受到了“多得”的实惠；清晰的职业成长路线让每位员工对未来更加笃定……关注基层，持续将各类资源向基层倾斜的导向让员工“三感一力”持续提升，有效激发了员工干事创业热情，员工队伍精神面貌发生了可喜变化，内生动力全面激发。

　　2015年以前，普雄供电所抄表靠的是脚走手抄，基础台账基本为零。针对线变户关系混乱、基础台账严重缺失的现状，普雄供电所10名员工不等不靠，积极主动争取到公司领取智能电表进行更换，累计自主更换智能电表2740只，当年即实现智能电表覆盖率100%，结束了脚走手抄的历史。2020年，普雄供电所率先在红河供电局所有供电所中实现了户表对应正确率、电子化结算率、自动抄表率3个100%，建所20年零投诉的成绩更是闪耀。

　　“我们中有10名员工全是农电工身份转过来的，学历最高一个是大专，还是非电专业，但我们的工作一点不比别人差。”郭宝说，抓好供电所的基础管理、技能培训、作风建设，营造亲如一家的小家氛围，就能让人迸发出大动力，做出大成绩。

　　鼓励基层首创，协同共进整体提升

　　一花独放不是春，百花齐放春满园。越来越多的基层单位主动思考问题，创造性地抓落实，工作有创新、有特色、有亮点，积累了宝贵的实践经验。

　　楚雄元谋供电局，曾因网架薄弱、管理粗放、故障高发、客户投诉不断等问题被云南电网公司安全督导评价为“高危”状态，安全生产形势险象环生，干部员工士气低落。供电局提出了“先体检止血、接着锻炼提升”“按片、按线、按台区”治理的思路，全方位围剿低压配网存在的问题，短短半年时间，各项指标有了较大提升，客户平均停电时间、中压故障率等关键指标正向排名进入楚雄电网10家县局前列，实现了从后进到先进的逆袭。红河建水普雄供电所借鉴“结硬寨，打呆仗”的军法战略开展规范化建设，即每打一场战都要扎实地修筑防御工事，固守为先，扎实抓基础，做出账实相符的台区脉络图，虽然花了很大的精力，但前期基础打好了，后面工作就轻松了，查找设备故障，既准确又轻松。

　　哪里工作做得好，各项资源就向哪里倾斜，云南电网公司在将各类资源向一线班组倾斜的同时，以“择优投放”机制鼓励基层创新举措，积极争先。优化人力资源配置，落实“整编满员”要求，解决一线班组结构性缺员问题。从工器具配备、车辆配置、生产生活环境保障等入手，均衡提升班组装备水平，最大限度保障业务需要。继续坚持“三个高于”原则，做到收入分配持续向基层一线倾斜，发挥绩效“指挥棒”作用，最大限度调动所有人的积极性。

　　“要尊重和鼓励基层首创，善于从基层实践中总结提炼好的经验做法，在公司范围推广。要因地制宜积极探索、大胆创新，多出快出先进经验，以点带面带动全面进步。”甘霖表示，通过上下联动、协同发力、相互借鉴，使先进的班组越来越多、薄弱的越来越少，力争尽早实现地市级供电单位四星班站所全覆盖，五星班站所多点开花，公司基层班组整体提升。

　　■ 延伸阅读

　　云南电网公司红河建水供电局普雄供电所

　　推行工分制 激活新活力

　　为了加快供电所规范化建设，调动人员积极性，解决员工技能水平相对欠缺等问题，云南电网公司红河建水供电局普雄供电所再一次当起了“拓荒牛”——创新绩效考核制度，打破“大锅饭”推出“工分制”，让愿意干活的人拿到更多的报酬，全面激活了队伍活力。

　　据悉，普雄供电所主要通过“两步走”打破“大锅饭”，一方面通过“抢工分”的方式让员工认领各项工作任务。另一方面，通过“任务跟踪”根据员工的综合业务能力及时补充工作内容，充实员工工作量的饱和度，实现了“干和不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样”。

　　“小钱，今天挺忙的嘛!”普雄供电所老员工普连飞笑着拍拍徒弟钱遵传的肩膀。徒弟钱遵传刚刚完成烤烟房的用电检查任务，才回到所里就听说有客户报故障抢修，还没来得及喝口水，和同事又急急忙忙地出去抢修了。

　　“执行工分制前，我们新员工因受岗级限制，即使干得再多再好，月度绩效工资也不多，执行工分制后，月度绩效工资一下子提高了3倍呀!极大地激发了我的工作积极性。”钱遵传谈到工分制绩效时，喜悦之情溢于言表。

　　“没有实行‘工分制’之前，由于岗位岗级的限制，干多少工作，绩效工资也不会变，久而久之形成了员工不愿学、不愿做的局面。”所长郭宝说。

　　为了打破员工“不愿教，不愿学”的局面，普雄供电所引入员工成长激励，以现场教学、实操练习、普考、调考、技能竞赛、培训取证等作为依据，对肯教、肯学的员工进行工分奖励。在提升员工技能水平方面，首先由员工向“直线经理”提出工作技能的学习需求，“直线经理”收到申请后在部门内部发布教学任务，再由掌握该项技能的员工根据自身能力水平领取任务，担任“师父”的角色，一个月后，由“直线经理”对师、徒的教、学质量进行考评，对考评合格的师、徒二人进行工分奖励。员工技能水平的提升，大幅降低了工作差错率，化解了原来“干得越多，错得越多，考核越多”的长期矛盾。

　　为了拿到更多的工分，他们开始创新工作思路，提升工作效率，慢慢从“要我干”变成了“我要干”。“在工分制的推动下，我们逐步从会干、能干到精干，对供电所不断推行规范化起到很大促进作用。”孙锐说。

　　目前，普雄供电所已经做到了每台设备都有台账、有图片；每项指标都有人管控，台区线损管控到日；每件事都有人负责，都有ab角；每位员工都懂系统，都能上讲台；细到每间房间是谁负责打扫都有规定、有落实、有验收，供电所杂而乱的工作变得越来越规范。

　　本版文字：殷浩钦 陆永忠 陈曦 本版图片：陈曦